Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website und im Rahmen von Anfragen verarbeiten und zu welchen Zwecken.

1. Verantwortlicher

ScaleEngineers – Inhaber: Nick Adamidis
Werdener Straße 85, 42549 Velbert, Deutschland
E-Mail:
[email protected]
Telefon:
+4917664040388

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da hierfür keine gesetzliche Pflicht besteht. Ansprechpartner für Datenschutzanfragen ist der Verantwortliche.

2. Zwecke, Datenkategorien und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im gesetzlich erlaubten Umfang, insbesondere nach Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c, f DSGVO.

Webseitenbesuch / Server-Logs (notwendig zur Bereitstellung, Stabilität, Sicherheit)
Daten: IP-Adresse (gekürzt/gekürzt speicherbar), Datum/Uhrzeit, URL/Referrer, HTTP-Status, übertragene Datenmenge, Browser/OS.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: technische Bereitstellung/Sicherheit).
Speicherdauer: i. d. R.
7–14 Tage, danach Löschung oder Anonymisierung.

Kontaktaufnahme (E-Mail/Formular/Telefon)
Daten: Name, Kontaktangaben, Nachrichteninhalt, Meta-/Kommunikationsdaten.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) bzw. lit. f (Anfragenbearbeitung).
Speicherdauer: bis Abschluss der Bearbeitung; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Vertragsabwicklung / Kundenkonto / Abrechnung
Daten: Stammdaten, Vertrags-/Leistungsdaten, Zahlungs-/Abrechnungsdaten.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b (Erfüllung Vertrag), lit. c (gesetzliche Pflichten).
Speicherdauer: gem. Handels- und Steuerrecht
6–10 Jahre.

Marketing/Statistik (nur bei Einwilligung)
Daten je nach Tool (siehe Module unten).
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-/Consent-Banner).
Speicherdauer: gem. Tool-Anbieter/Consent; Widerruf jederzeit möglich.

3. Cookies, Consent-Management

Wir verwenden technisch notwendige Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie – nur mit Einwilligung – Statistik/Marketing-Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das
Cookie-/Consent-Tool widerrufen ([Link/Schaltfläche zum Consent-Manager einsetzen]). Browser-Einstellungen erlauben zudem das Blockieren von Cookies; ggf. sind dann Funktionen eingeschränkt.

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir setzen ausgewählte Dienstleister/Auftragsverarbeiter für Hosting, Support, Analyse und Kommunikation ein. Mit allen besteht ein Vertrag gem. Art. 28 DSGVO. Kategorien von Empfängern: IT-/Hosting, E-Mail-/CRM-/Support-Anbieter, Webanalyse/Marketing-Dienstleister, Zahlungs-/Buchhaltungsdienste, ggf. Rechts-/Steuerberatung.

Hosting: [Provider einsetzen, z. B. AWS Region eu-central-1 (Frankfurt) / anderer Hoster]
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb/Sicherheit der Website).

5. Datenübermittlungen in Drittländer

Sofern Dienstleister außerhalb der EU/des EWR eingesetzt werden (z. B. in den USA), erfolgt die Übermittlung nur bei

Angemessenheitsbeschluss (z. B. EU-US Data Privacy Framework, DPF), oder

Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission inkl. ggf. zusätzlicher Maßnahmen.

Details finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter (siehe Module).

6. Einsatz externer Dienste (Module – nur falls genutzt)

Wichtig: Diese Module nur verwenden/online lassen, wenn das entsprechende Tool tatsächlich eingebunden ist und über den Consent-Manager erfasst wird.

6.1 Google-Dienste (Google LLC/Google Ireland)

Google Analytics / GA4, Google Ads, Tag Manager, Search Ads 360, Forms
Anbieter: Google Ireland Limited (Europa) / Google LLC (USA).
Zwecke: Reichweitenmessung, Statistik, Conversion, Kampagnensteuerung, Formulare.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
IP-Anonymisierung/-Kürzung aktiviert (soweit verfügbar).
Übermittlung: ggf. USA; Grundlage
DPF/SCC.
Opt-out/Infos:
https://policies.google.com/privacy und https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6.2 Meta/Facebook (inkl. Pixel)

Anbieter: Meta Platforms Ireland Ltd. (EU) / Meta Platforms, Inc. (USA).
Zwecke: Conversion-Messung, Remarketing.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Übermittlung: ggf. USA; Grundlage
DPF/SCC.
Infos/Opt-out:
https://www.facebook.com/privacy/policy

6.3 LinkedIn Insight Tag / LinkedIn Ads

Anbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company / ggf. LinkedIn Corporation (USA).
Zwecke: Conversion, Retargeting, Kampagnen-Optimierung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Übermittlung: ggf. USA; Grundlage
DPF/SCC.
Infos:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

6.4 Twitter/X

Anbieter: X Corp. (USA) / Twitter International Unlimited Company (IE).
Zwecke: Einbettungen, Interaktionen, Reichweite.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Übermittlung: ggf. USA; Grundlage
SCC/DPF.
Infos:
https://twitter.com/privacy

6.5 Hotjar (UX/Session-Analyse)

Anbieter: Hotjar Ltd., Malta.
Zwecke: UX-Analyse (Heatmaps, Klick-/Scroll-Verhalten), Fehleranalyse.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
IP-Maskierung, Unterdrückung von Eingabefeldern möglich.
Opt-out:
https://www.hotjar.com/opt-out – Infos: https://www.hotjar.com/privacy

6.6 Smartlook (UX/Session-Analyse)

Anbieter: Smartsupp.com, s.r.o., Tschechien.
Zwecke: UX-Analyse (Heatmaps, Sessions).
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Opt-out/Infos:
https://www.smartlook.com/help/privacy-statement/

6.7 HubSpot (CRM/Marketing Automation)

Anbieter: HubSpot Ireland Ltd. / HubSpot, Inc. (USA).
Zwecke: Formulare, E-Mail-Kampagnen, CRM, Landingpages, Reporting.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a (Marketing) / lit. b (Anbahnung/Kommunikation).
Übermittlung: ggf. USA; Grundlage
DPF/SCC.
Infos:
https://legal.hubspot.com/privacy-policy

6.8 Mailchimp (Newsletter)

Anbieter: Intuit/Mailchimp, USA / Intuit Ltd. (EU).
Zwecke: Versand/Analyse von Newslettern.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Double-Opt-in).
Übermittlung: ggf. USA; Grundlage
DPF/SCC.
Abmeldung jederzeit möglich über Abmelde-Link.
Infos:
https://mailchimp.com/legal/privacy/

6.9 Leadinfo (B2B-Besuchererkennung)

Anbieter: Leadinfo B.V., Niederlande.
Zwecke: Erkennung von Unternehmensbesuchen, Zuordnung zu Firmendaten.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Opt-out:
https://www.leadinfo.com/en/opt-out/
Infos
: https://www.leadinfo.com

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die Zwecke notwendig ist, gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder Einwilligungen widerrufen wurden. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Pflicht zur Bereitstellung / Automatisierte Entscheidungen

Eine gesetzliche Pflicht zur Bereitstellung besteht in der Regel nicht; ohne bestimmte Daten sind einzelne Funktionen (z. B. Kontaktformular) nicht nutzbar. Automatisierte Entscheidungsfindung/Profiling findet nicht statt, außer soweit in den Modulen (Marketing/Analytics) beschrieben und nur mit Einwilligung.

9. Ihre Rechte (Art. 15–21 DSGVO)

Sie haben Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und gegen Direktwerbung.
Erteilte
Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (z. B. im Consent-Manager).
Beschwerden richten Sie an die zuständige
Datenschutzaufsichtsbehörde.

10. Sicherheit der Verarbeitung

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen (z. B. TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, Rollen-/Rechtekonzepte), um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

11. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Rechtslage, Dienste oder Prozesse ändern.

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